The Withdrawal of French Banks from Africa

DEVLHON Consulting Deciphers: The Withdrawal of French Banks from Africa, a Strategic Turning Point

Africa is undergoing significant changes in its banking sector. For several years, major French banks, such as Société Générale, BNP Paribas, and Crédit Agricole, have been reducing their presence on the continent. This trend is accelerating, with the recent sale of numerous subsidiaries in countries like Congo, Senegal, and Guinea.

Why this withdrawal?

The retreat of French banks is driven by a combination of factors. On one hand, the profitability of operations in Africa remains low: Société Générale, for instance, derives only 7% of its net banking income from the continent. On the other hand, economic, political, and geopolitical risks are on the rise, particularly in unstable regions like the Sahel.

Increasingly stringent European regulations also require banks to maintain significant capital reserves to cover risks associated with their international activities. This context pushes banks to focus their efforts on markets considered more stable and better understood, such as Europe or the United States.

An Opportunity for Local Players

The retreat of European giants creates opportunities for African and regional banks. Institutions such as Vista Bank and Coris Bank are leveraging this reconfiguration to expand their networks. These players, better attuned to local realities, emphasize serving SMEs and mid-sized enterprises, often overlooked by foreign banks.

African states, for their part, are seizing the moment to strengthen their financial sovereignty. For example, Senegal has positioned itself to acquire Société Générale’s local subsidiary, aiming to better finance local projects and small businesses.

The Role of Moroccan Banks

Moroccan banks, such as Attijariwafa Bank, have been pioneers in this transformation. Since the 2000s, they have established themselves as key players in sub-Saharan Africa, targeting sectors often neglected by French banks, such as retail banking and the middle class.

A Beneficial Reconfiguration?

The withdrawal of French banks, though perceived as a retreat, could present an opportunity for the continent. The rise of robust African banks tailored to local needs promotes more inclusive financing, rooted in the region’s economic realities. For European banks, this movement marks a strategic redefinition of their role in Africa.

 

At DEVLHON Consulting, we closely monitor these changes as they redefine economic dynamics and investment opportunities across the continent. Through our expertise, we assist our partners in understanding these transformations and seizing the opportunities they bring.

DEVLHON Consulting Deciphers: The Confidential ECB Report

DEVLHON Consulting Deciphers: The Confidential ECB Report Shaking Up European Banking Regulation

An internal report from the European Central Bank (ECB) has ignited heated debates within the European banking landscape. According to this unpublished document, major EU banks would face significantly stricter capital requirements if subjected to U.S. standards. This revelation emerges amid regulatory tensions as international frameworks, such as Basel III, continue to divide opinions.

Striking Discrepancies Between Europe and the United States

The report, finalized in 2023, concludes that leading European banks would need to increase their minimum capital levels by 10% to 20% to align with current U.S. prudential standards. These figures starkly contrast with a previous report from the European Banking Federation, which predicted a more moderate increase of 5% to 15%. This discrepancy highlights significant divergences in how internal risk evaluation models are applied across the two regions.

The gap primarily stems from the use of internal models, which are more tightly regulated in the U.S. These tools enable European banks to maintain high capital ratios but are sometimes criticized for artificially minimizing risks.

A Fragmented European Response

European authorities have been quick to respond. The European Banking Authority (EBA) has already proposed an average 9.9% increase in Tier 1 capital requirements for European banks, with phased adjustments to mitigate sectoral impacts. However, the ECB’s report underscores that, despite these efforts, European banks still operate with lower capital requirements than their U.S. counterparts.

Furthermore, ongoing reforms, such as the integration of climate-related risks and adjustments to address digital disruptions, add further complexity to the regulatory landscape. According to the ECB’s 2023 Annual Report on Supervisory Activities, European supervisors continue to closely monitor governance weaknesses and risks in vulnerable sectors, such as commercial real estate.

The Impact of Geopolitical and Economic Changes

With the potential arrival of deregulation policies in the United States under a new administration, European banks fear a loss of competitiveness. This concern is amplified by rising geopolitical risks and macroeconomic uncertainties. The ECB’s annual report also notes an increase in non-performing loans within specific portfolios, adding further pressure on the resilience of banks.

An Opportunity to Rethink Banking Regulation

Faced with these challenges, the report’s publication could mark a turning point for the industry. Some advocate for greater transparency to counteract aggressive banking lobbying, while others call for methodological adjustments to avoid direct confrontations with the sector.

This debate underscores an unavoidable reality: harmonizing international regulatory standards remains a distant goal but is essential to ensure a resilient and competitive banking sector in a rapidly changing world.

Conclusion

The question of capital requirements highlights the structural differences between Europe and the United States while emphasizing the need for European banks to adapt to an ever-evolving environment. This regulatory debate should be seen as an opportunity to strengthen the sector’s resilience while meeting growing societal expectations for sustainability and transparency. DEVLHON Consulting is here to assist you in navigating these complex strategic and regulatory challenges.

The Race to Prepare for DORA

New European Resilience Regime: The Race to Prepare for DORA

 Introduction

The rapid digitalization of the financial sector has brought numerous benefits, but it has also exposed companies to increased technological risks such as cyberattacks, system outages, and failures in information and communication technologies (ICT). To strengthen the resilience of financial institutions (FIs) against these threats, the European Union has introduced the Digital Operational Resilience Act, known as DORA. As DORA’s enforcement date approaches, financial institutions and their ICT service providers must intensify their efforts to comply with this new regulation.

 The Necessity of DORA

DORA aims to establish rigorous requirements to protect the critical business processes of financial institutions in Europe. It encompasses several essential aspects, including:

ICT Risk Management: Developing an internal ICT risk management framework, including a strategy, policies, and appropriate procedures.

ICT Incident Management and Reporting: Implementing robust processes to manage and report incidents and cyber threats.

Operational Resilience Testing: Adopting a risk-based approach for resilience testing, including physical tests, application tests, and threat-led penetration testing.

Third-Party Risk Management: Establishing a risk management framework for third-party ICT service providers.

Information Sharing: Facilitating the sharing of information and intelligence on cyber threats among financial institutions.

 Progress and Challenges in Implementing DORA

According to a survey conducted by McKinsey, although most financial institutions have initiated the process of complying with DORA, many remain behind schedule. Several challenges persist, including:

Limited Clarity on the Scope of Requirements: Institutions struggle to precisely define critical functions and critical third-party ICT providers.

Uncertainty on Implementation Timeline: The finalization of regulatory technical standards (RTS) is expected by July 2024, making it difficult to plan and execute compliance programs.

 Example of Successful Implementation

A major European financial institution recently completed a significant technological risk remediation program and quickly refocused its efforts to comply with DORA. By rethinking its DORA program with specific activity groups and reorganizing its governance, the institution successfully created a culture of technological risk management throughout the organization. This strategic, risk-based approach has positioned the institution favorably compared to its peers.

 Financial Implications

Compliance with DORA represents a considerable investment for financial institutions. Estimates for the full implementation costs range between 5 and 15 million euros for strategy, planning, and program orchestration, with total costs reaching up to 100 million euros for large institutions.

 Conclusion

With the January 2025 deadline approaching, European financial institutions must accelerate their efforts to comply with DORA. Success lies in a structured and holistic approach, integrating technological risk management as a crucial driver of business value. Institutions must prepare for this transition to ensure robust operational resilience and protect their critical processes against digital threats.

Basel III – ESG Pillar 3

Introduction

The European Banking Authority (EBA) recently unveiled definitive information regarding the ESG Pillar 3[1]  (Environment, Social, Governance). This publication, issued in January 2022, presents the new Implementing Technical Standards (ITS) detailing the information to be provided on environmental, social, and governance risks. These standards complement the initial ITS project published in March 2021 and incorporate adjustments requested by banks during previous consultations. In this article, we will take a closer look at the key elements of these standards, including required quantitative and qualitative information, as well as the planned implementation timeline.

Main Developments and Implications of the ESG Pillar 3 Implementing Technical Standards

The final version of the Implementing Technical Standards (ITS) of Pillar 3 for environmental, social, and governance (ESG) risks published by the European Banking Authority (EBA) in January 2022 marks a significant milestone in European financial regulation. This publication results from an intense consultative process involving stakeholders from the banking sector (such as banks themselves, governments and public authorities, rating agencies, etc.) and reflects a concerted effort to integrate ESG considerations into the risk management framework of financial institutions.

 

One of the major developments is the introduction of new ratios, including the Green Asset Ratio (GAR) and the Banking Book Taxonomy Alignment Ratio (BTAR). These indicators are designed to measure the proportion of a bank’s assets aligned with the European taxonomy, thereby establishing a direct link to the EU’s sustainability objectives[2]. The BTAR allows for the consideration of banks’ exposures to entities not subject to the NFRD/CSRD[3], thus providing a more comprehensive view of banks’ sustainability engagement.

 

The final version of the ESG Pillar 3 ITS also presents simplifications and clarifications compared to the initial draft. For example, the number of tables providing quantitative information on transition risk has been reduced, and adjustments have been made to streamline and clarify the EBA’s expectations towards banks. These adjustments aim to make the requirements more understandable and easier to implement for financial institutions.

 

However, despite these positive developments, challenges remain, particularly regarding data collection. The need to gather information on entities not subject to the NFRD/CSRD poses technical and operational challenges for banks, often requiring the use of proxies or external data providers. Furthermore, the practical implementation of these new implementing technical standards will require significant efforts on the part of financial institutions to ensure that they are fully compliant and capable of meeting the new transparency requirements.

 

In conclusion, the new implementing technical standards of ESG Pillar 3 represent a major advancement in European financial regulation by integrating ESG considerations into banks’ risk management framework. As banks prepare to implement these new requirements, it is crucial that they actively work to overcome data collection challenges and integrate sustainability practices into their daily operations.

 

Implementation Timeline and Conclusion: Preparation for New ESG Pillar 3 Requirements

Implementation Timeline of ESG Pillar 3

 

The publication of the Implementing Technical Standards (ITS) of Pillar 3 ESG by the European Banking Authority (EBA) in January 2022 has set a precise timeline for the implementation of these new requirements. Banks are required to comply with these guidelines according to a well-defined schedule, representing a significant operational challenge for the European banking industry.

 

According to the established timeline, the first publication of Pillar 3 ESG by banks was scheduled for the first quarter of 2023, based on data as of December 31, 2022. This marks a significant step in the transparency of financial institutions regarding their exposures to environmental, social, and governance risks.

 

Additionally, the timeline stipulates that the calculation of the Green Asset Ratio (GAR) and the Banking Book Taxonomy Alignment Ratio (BTAR) must be performed in accordance with the technical standards published by the EBA. Information on the BTAR will apply from June 2024, aligned with the publication dates of the European Commission’s delegated acts related to the taxonomy.

 

Evolving Regulatory Framework

 

The EBA has emphasized that the information required from banks will be expanded as the European Commission’s delegated acts related to other environmental objectives are published. This ongoing regulatory evolution reflects the EU’s commitment to sustainability and the need to incorporate ESG considerations into the risk management framework of financial institutions.

 

Conclusion

 

The implementation of the ESG Pillar 3 implementing technical standards represents a major challenge for European banks, but also an opportunity to strengthen their commitment to sustainability and transparency. As financial institutions prepare to publish their first reports in accordance with the new requirements, it is essential that they invest in the systems and processes necessary to collect, analyze, and present the required data accurately and reliably.

 

Furthermore, banks must remain vigilant to future regulatory developments and adapt quickly to new requirements to remain compliant and competitive in the European market. By fully integrating ESG considerations into their risk management framework, financial institutions can significantly contribute to the transition to a more sustainable and resilient economy, while enhancing investor and public confidence in the financial sector.

 

 

[1] The three ESG pillars are:

 

Environmental: It concerns practices and policies related to natural resource management, carbon emissions reduction, biodiversity conservation, etc.

 

Social: It encompasses aspects related to employee relations, diversity and inclusion, working conditions, human rights, relations with local communities, etc.

 

Governance: It relates to a company’s governance structures, transparency of business practices, business ethics, risk management, executive compensation, etc.

 

[2] EU sustainability goals: Combatting climate change, Transitioning to a circular economy, Protecting biodiversity, Promoting social sustainability, Improving air and water quality, Promoting sustainable innovation.

 

[3] The NFRD (Non-Financial Reporting Directive) of the EU requires large companies to disclose data on their sustainability performance, including environmental, social, and governance (ESG) aspects.

 

The CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) of the EU proposes to broaden and strengthen non-financial reporting requirements to promote a sustainable economy, replacing the NFRD.

The Impact of Artificial Intelligence in the Banking Sector

Several months ago, we discussed the potential revolutions that the use of artificial intelligence could bring to the banking and finance sectors more broadly. (article link: https://www.devlhon-consulting.com/fr/breaking-news-entretien-exclusif-avec-chatgpt/)

 

Today, let’s take stock together of the first concrete uses of AI in these sectors.

Enhanced Customer Experience:

AI analyzes vast amounts of data to offer personalized financial advice and product recommendations. Chatbots ensure efficient customer support 24 hours a day.

Operational Efficiency:

AI automates manual processes, reduces errors, and improves productivity. It helps make informed loan decisions and optimizes resource allocation through predictive analysis.

Detection and Prevention of Fraud:

AI algorithms detect suspicious activities in real-time, enhancing security with technologies such as behavioral biometrics and AI-assisted cybersecurity systems.

Compliance Monitoring:

AI tools automate compliance tasks such as Know Your Customer (KYC) and Anti-Money Laundering (AML) checks, ensuring regulatory compliance.

Challenges:

Adoption challenges include data quality, regulatory compliance, system integration, and customer acceptance.

In summary, the future of AI in banking promises superior services, although ethical considerations such as data privacy remain crucial. Balancing innovation with responsibility is essential for sustainable progress.

 

Source: https://www.tradefinanceglobal.com/posts/ai-in-banking-what-will-it-actually-change/

(Français) La banque populaire grand ouest s’adresse aux plus de 50 ans

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Les banques françaises ont un problème avec les séniors ! Elles les traitent en effet comme une grande catégorie fourre-tout, sans forte distinction entre les 55-75 ans qui, au sein de la population, représentent la classe d’âge la plus aisée, la mieux dotée en patrimoine et dont beaucoup sont au top de leur carrière professionnelle, des 75 ans + qui entrent dans une période de vie souvent assistée. En bref, une fois notre crédit immobilier remboursé, notre banque ne sait guère nous proposer autre chose que préparer notre retraite et notre dépendance. Nous caricaturons à peine ! Il est donc particulièrement intéressant de voir la Banque Populaire Grand Ouest introduire un nouveau critère d’âge : « à partir de 50 ».

Pourtant, la première impression est que l’établissement a encore bien du mal à ne pas associer séniorité et vieillesse. Dès les premières lignes sur la page, on parle obsèques, dépendance, …

C’est qu’en fait la démarche est visiblement partie de l’accompagnement des aidants, sur lequel le Groupe BPCE s’est positionné récemment, pour constater que les « Silver », les 50-65 ans (et plus) ont encore souvent des parents quasiment à charge et que, d’une certaine façon, ce sont eux qui sont les meilleurs destinataires des offres liées à la dépendance ou à la transmission.

La dernière génération qui n’est pas à l’aise avec les nouvelles technologies sont les parents des 50-65 ans actuels. Autant donc adresser directement à ces derniers les solutions qui facilitent l’usage des nouvelles technologies :

A partir de là, il est possible d’élargir l’offre aux attentes plus spécifiques des Silver : loisirs, mobilisation du patrimoine, nouvelles occupations, …

Nous sommes ici en plein dans la banque des usages et, en France, cette approche est encore singulière. Il s’agit de reconfigurer et d’enrichir les offres classiques en considérant les modes de vie. Pour cela, il suffisait d’abaisser le curseur des seniors à 50 ans. Simple ! Mais, à notre connaissance, la Banque Populaire Grand Ouest est la seule à y avoir pensé.

Score Advisor[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Le crédit mutuel pourrait bien avoir réalisé l’innovation bancaire de l’année. Elle risque pourtant de passer largement inaperçue !

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Au Crédit Mutuel, les clients fidèles (qui domicilient leurs revenus principaux dans les comptes de l’établissement depuis plus de sept ans), âgés de moins de 62 ans, n’auront plus à remplir un questionnaire de santé dans le cadre d’une demande de prêt immobilier. Et si c’était, mine de rien, l’innovation bancaire de l’année ?

Pour souscrire l’assurance emprunteur, réclamée par les banques pour l’obtention d’un crédit immobilier, les clients fidèles du Crédit Mutuel n’auront donc plus à décrire leur historique de santé et leur hygiène de vie. Et ils ne pourront plus subir d’exclusion ou de surprimes pour ces motifs. Tandis que de telles surprimes seront supprimées dès le mois prochain pour tous les clients qui en paient dans le cadre d’un crédit en cours. Au total, cela représentera un manque à gagner de 30 à 70 millions € pour l’établissement.

Cette décision parait aussi inattendue qu’intéressante. Alors que, partout, on nous réclame de plus en plus d’informations (il faut désormais donner son n° de téléphone pour acheter un billet de train aux bornes SNCF !), pour des utilisations qui nous sont de plus en plus opaques, le Crédit Mutuel remonte le courant et réintroduit le respect d’une certaine confidentialité qui, de plus en plus, va devenir une marque de considération, voire – osons le mot – de dignité. Une confidentialité pour le respect de laquelle la banque assume sa part de risque !

Depuis quand un établissement financier ne s’était-il pas placé dans une telle situation ? N’est-ce pas pourtant ce que l’on attend véritablement des banques ? Le signal est d’autant plus fort que la confiance que les Français accordent aux marques quant à l’utilisation de leurs données personnelles ne va pas en s’améliorant et que la crainte de l’avènement d’une société de surveillance est dans l’air du temps.

Pour tout cela, la décision du Crédit Mutuel parait une innovation assez remarquable. Pourtant, tout cela, le Crédit Mutuel le mettra-t-il en avant ? Avec leur communication de masse, leur manque de relais d’opinion et leur gêne à aborder tout sujet qui n’est pas très largement consensuel, les banques françaises ont-elles les moyens de faire cela ?

Sans doute habillera-t-on ainsi la mesure d’une vague dimension de RSE et l’on recueillera quelques commentaires sur Twitter qui diront que le Crédit Mutuel gagne suffisamment sans ça sur l’assurance emprunteur ou que c’est un leurre marketing. Rien de plus.

Et les autres banques ? Très justement, MoneyVox a mené son enquête pour savoir si elles allaient s’aligner et saisir ainsi une occasion qui leur tend les bras. A votre avis ?

Score Advisor[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

(Français) LE MALAISE DES CONSEILLERS BANCAIRES ET CE QU’IL ANNONCE

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Dans notre précédent billet, nous avons essayé de mettre en perspective le malaise actuel des conseillers bancaires et ce qu’il révèle : une focalisation quasi exclusive des banques sur leur rentabilité immédiate qui, à terme, ne peut que mettre à bas le modèle à partir duquel elles se sont développées. Il faut donc se demander également ce que le malaise des conseillers bancaires annonce. Et à cet égard, la décision de BNP Paribas de rendre payant l’accès à un conseiller attitré parait un signal important.

BNP Paribas a en effet annoncé il y a quelques mois son intention de généraliser d’ici 2022 un nouveau service « Affinité » rendant payant l’accès à un conseiller attitré, plus disponible et aux compétences renforcées. Cela pourrait coûter 12 € par mois mais avec une tarification globale sans doute différente (une carte gratuite ?) et des services nouveaux, peut-être, comme la gestion sous mandat de certaines opérations, à l’instar de ce qui est proposé dans la banque privée.

Un conseiller bancaire payant, dans la banque de détail, cela surprend bien sûr. Pourtant, c’est assez logique. Depuis plusieurs années, les banques ont commencé à facturer leurs interventions de conseil auprès des clients, notamment pour la mise en place de prêts. En allant un peu plus loin, BNP Paribas tente de valoriser à un prix abordable (surtout s’il est compensé par des aménagements tarifaires) et avec des fonctionnalités élargies, un service que les nouvelles banques peuvent difficilement proposer. Ce faisant, la première banque française ose également prendre enfin acte d’une réalité que les banques de détail ont jusqu’ici plutôt toujours évitée de regarder en face : un grand nombre de leurs clients sont peu rentables ou pas du tout !

En ce sens, l’information la plus importante n’est pas cette offre mais ce qui en découle : BNP Paribas, l’une des banques les plus importantes d’Europe, va faire de la relation avec un conseiller attitré non plus la règle mais l’exception ! Car les clients de l’enseigne qui ne voudront pas payer pourront toujours s’adresser non plus à leur mais à un ou à des conseillers disponibles. A l’instar de ce qui a lieu avec les banques en ligne.

Cette novation est très importante car elle marque l’abandon du principe essentiel sur lequel a reposé le développement des banques de détail depuis les années 60. Quand, dans un contexte de croissance économique soutenue et de hausse des revenus, le pari fut de massifier les services bancaires et surtout l’accès au crédit, jusque-là pratiquement réservés à une clientèle relativement étroite. Fut alors développé à une échelle encore jamais vue le métier de banquier qui est fondamentalement – on l’oublie trop souvent – un pari sur l’avenir. Qu’il s’agisse d’accorder du crédit ou d’accompagner le développement d’une épargne, d’un patrimoine. Bien sûr, cela n’est rien de facile et les déboires – autant dire les insatisfactions ressenties par les clients – liés à une telle activité peuvent être nombreux. L’important est que tout cela ne peut vraiment reposer que sur une relation personnalisée. Parier sur l’avenir ne peut en effet se faire que dans le cadre d’une relation de confiance réciproque.

Peu à peu, cependant, la portée de ce principe a été atténuée. Avec le crédit à la consommation, une  relation directe n’a plus paru nécessaire. Les contraintes réglementaires ont poussé à la standardisation puis à l’automatisation des notations de crédit. Et les modes de gestion ont favorisé la spécialisation des services en silos. Le pouvoir de décision et le niveau d’information des conseillers clientèle ont ainsi sans cesse été rognés. Et, finalement, que seront ces conseillers disponibles auxquels s’adresseront les clients qui n’auront plus de chargé de compte attitré ? De simples interfaces avec la tuyauterie bancaire ; disponibles pour répondre à ce que les machines, les bots, n’auront pu traiter en ligne.

Cependant, il faut voir plus loin : si les décisions ne reposent plus sur une relation de confiance personnalisée, nous ne serons plus jugés que par des algorithmes. Plus de pari sur l’avenir mais des appréciations statistiques fondées sur ce que font en moyenne ceux qui nous ressemblent, ainsi que sur un historique de nos comportements (attention aux faux-pas de jeunesse !). Le crédit se limitera dès lors strictement à combler nos décalages de trésorerie réguliers ou reposera sur notre capacité de remboursement, estimée de manière prédictive sur la base de critères plus ou moins transparents. Pour tous ceux qui n’accèderont pas à un conseiller attitré, la confiance qu’on leur accordera devra pouvoir être strictement paramétrée. Sans possibilité d’appel auprès d’un responsable qui les connaisse.

Et c’est alors que les banques disparaitront ! Pas nécessairement parce qu’elles auront été remplacées par d’autres acteurs comme les Big Tech mais parce que les banques, telles que nous les connaissons encore, se seront radicalement transformées. Quant aux paris sur l’avenir, dès lors, ils pourront être tentés sur les marchés, les plateformes de financement participatif ou de courtage. La finance se substituera de ce point de vue à la banque. Pour les entreprises, l’equity remplacera alors le crédit. Tandis que les particuliers pourront essayer de monétariser leur profil social.

Sous ces perspectives, la proposition de BNP Paribas parait donc extrêmement intéressante. Si elle rallie un nombre conséquent de clients – ce qui dépendra des nouveaux services qui pourront lui être associés et de leur orientation vers la banque des usages – elle pourra correspondre à toute une réinvention de la relation bancaire. Sinon, elle amorcera un repli sur une clientèle privilégiée de la banque de détail telle que nous la connaissons aujourd’hui.

Par rapport à cette dernière orientation, la seule alternative possible est de parvenir à accroitre significativement la rentabilité par client. A ce stade, la plupart des néobanques, quelles que soient les levées de fonds astronomiques dont elles peuvent bénéficier, ont surtout réussi à faire le contraire ! La plupart mais pas toutes.

Score Advisor[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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