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(Français) Quoi de neuf en février 2021?

(Français) Nous retiendrons particulièrement trois innovations et initiatives dans des domaines très différents mais qui ont en commun d’adapter les offres aux usages plutôt que d’obliger les utilisateurs à se [...]

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(Français) Les banques vont-elles devoir passer du rôle de conseiller à celui d’influenceur?

(Français) Traditionnellement, l’influence en matière financière s’exerçait dans un cercle très restreint : la famille et les proches. Pour le reste et pour la plupart des gens, il y avait le [...]

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(Français) Le client moyen n’existe plus! Pourquoi les banques ont-elles encore du mal à faire…

(Français) Longtemps, la segmentation clientèle des banques a été assez sommaire. Et nous avons connu encore assez récemment des établissements où elle se limitait toujours pratiquement à des caractères démographiques [...]

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(Français) Va-t-il falloir réglementer les engagements de responsabilité sociale et environnementale des banques ?

(Français) Cela aura été l’un des derniers actes de l’administration républicaine au pouvoir ces quatre dernières années aux Etats-Unis : réglementer les engagements que les banques peuvent choisir de suivre en [...]

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