Quelques chiffres étonnants sur les rapports en ligne des banques françaises avec leurs clients

La banque digitale s’impose inexorablement mais bien moins rapidement que prévu et annoncé. Sans qu’on sache très bien l’expliquer. En 2019, les banques françaises ne sont encore régulièrement en ligne qu’avec un [...]

Read More
Quelles stratégies clientèles pour néo-banques et fintech ?

Après Atom, voici deux nouvelles banques anglaises : Starling et Monzo, les deux derniers établissements à avoir obtenu une licence. Deux néo-banques, comme on les appelle désormais, en cours de constitution et [...]

Read More
Veracash, fintech française la plus innovante ?

Vous n’en avez probablement pas entendu parler mais la fintech française la plus innovante en 2017 pourrait bien être basée au Mans. Elle se nomme VeraCash. Parmi toutes les fintechs [...]

Read More
L’information des clients, le nouveau nerf de la guerre pour les banques ?

Souvent opaques, les informations sur les produits financiers destinées aux clients sont en train de devenir un enjeu majeur pour les groupes bancaires. Les rendre plus lisibles est désormais une [...]

Read More
Comment la banque de demain se met en place : l’exemple du tourisme

Les banques sont de plus en plus nombreuses à porter un intérêt accru aux besoins des touristes – qu’il s’agisse de leurs clients lorsqu’ils partent en voyage ou des étrangers [...]

Read More
L’avenir des établissements bancaires sur le continent africain

Retrouvez l’interview complète du directeur associé Yoann Lhonneur du cabinet DEVLHON Consulting ici : Interview sur Jeune Afrique    

Read More
Les tendances en architecture ouverte

Banque plateforme, places de marché, banque as a service, banque invisible : l’heure est aujourd’hui non plus tant à la diversification des offres bancaires qu’à l’extension du parcours client. L’enjeu est en [...]

Read More
Restructuration des réseaux d’agences : les vrais déterminants sont d’abord géographiques

On n’en parle jamais ! Pourtant, le constat s’impose. Les réseaux d’agences bancaires ont été bâtis sur un présupposé simple : en matière d’épargne comme de crédit, l’offre bancaire doit être universelle. [...]

Read More
Les banques et la surveillance des comportements

Un récent article d’American Banker montre comment les banques sont à même de contribuer à lutter contre les trafics humains – 21 millions de personnes dans le monde sont concernées. En [...]

Read More
BBVA développe ses ventes sur les canaux digitaux et ses résultats plongent

Banco Bilbao Vizcaya Argentaria est une des banques les plus engagées dans une dynamique d’innovation et de transformation ; laquelle s’accompagne en plus d’une croissance externe dirigée tant vers des fintech [...]

Read More