10 ans d’initiatives bancaires dans la réalité virtuelle

Cela fait plus de 10 ans que les banques s'investissent dans la réalité virtuelle. Plus de 10 ans qu'elles parient sur cette technologie et son potentiel. On vous propose un [...]

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Pourquoi la France parait-elle peu concernée par le boom des applis bancaires et financières ?

Dans le rapport The State of Finance App Marketing qu’il vient de publier, le spécialiste de l’attribution mobile AppsFlyer décortique le boom que connaissent, dans le monde entier, les applis [...]

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Le désarmant succès de Chime, la première des néo-banques

Mal connue en France, l’Américaine Chime est la première néo-banque qui soit parvenue à concurrencer sérieusement les plus grands établissements. Ce succès, désarmant de simplicité, ne peut être ignoré par [...]

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Banque digitale : quand les clients se heurtent aux algorithmes

Dès lors que le contexte actuel précipite le passage à la banque digitale, il est particulièrement intéressant de se pencher sur la question de l’usage des algorithmes utilisés pour autoriser [...]

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Les 5 nouveautés qu’il fallait remarquer en octobre 2020

Rapide tour d’horizon du mois d’octobre écoulé, avec des avancées certaines en matière de conseil personnalisé. Commençons ainsi par une nouveauté qui n’a rien à voir avec les activités bancaires : [...]

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Les nouveaux styles de vie et leurs impacts sur la finance en période de crise…

Depuis le confinement, si les achats sur mobile ont augmenté par rapport aux autres moyens de paiement, ils n’ont pas connu l’explosion qui était attendue. De sorte que le constat [...]

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L’expérience client encore sous-utilisée dans les banques ? L’exemples des comptes pour jeunes et adolescents

La thématique de l’expérience client s’est imposée dans les banques, aussi bien que chez les fintechs. Elle y a désormais ses services dédiés, ses spécialistes, ses acronymes, son jargon globish, [...]

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La banque digitale à l’heure du décodage des émotions et des affects psychologiques

Amazon vient de lancer Halo, un bracelet connecté qui écoute la voix de son porteur pour deviner son état émotionnel. Le but annoncé est de nous aider à mieux maitriser nos [...]

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N’a-t-on pas tendance à surestimer l’impact de la crise sur la banque digitale ?

Quand un événement exceptionnel de l’ampleur de la crise pandémique que nous traversons survient, il est naturel de considérer que plus rien ne sera ensuite comme avant et que l’événement [...]

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