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Restructuration des réseaux d’agences : les vrais déterminants sont d’abord géographiques
On n’en parle jamais ! Pourtant, le constat s’impose. Les réseaux d’agences bancaires ont été bâtis sur un présupposé simple : en matière d’épargne comme de crédit, l’offre bancaire doit être universelle. [...]
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Quel avenir pour les agences bancaires : Le modèle phygital
Quel avenir pour les agences bancaires ? La réponse pouvait paraître assez claire il y a cinq ans. Il n’en est plus de même aujourd’hui. Un tour d’horizon s’impose. Il [...]
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Pourquoi les temps d’attente s’allongent-ils dans les agences ?
Contre toute attente, alors que la fréquentation des agences bancaires n’a cessé de baisser ces dernières années, il faut non seulement toujours prévoir d’y passer du temps à attendre mais, [...]
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