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Pratiques de Management

Optimiser les rôles et responsabilités de l’Animation Commerciale transverse / Développer des outils simple de pilotage de l’activité et des performances / Analyser ses écarts et rentabiliser ses actions correctrices directes ou [...]

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Pilotage stratégique

Décliner la stratégie commerciale Groupe / Définir ses segments de ciblage et rentabiliser ses campagnes d’activité / Standardiser ses critères de suivi, KPIs et ses reporting pour favoriser la consolidation / Mettre à profit [...]

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Pratiques Commerciales

Evaluer et sécuriser ses parcours client / Cartographier, segmenter, hiérarchiser et ajuster son réseau de compétences / Parfaire ses plaquettes, ses argumentaires de vente et son devoir de conseil / Outiller et mécaniser [...]

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Structure de distribution et Marketing

Challenger son positionnement Marché/Evaluer la satisfaction de sa clientèle / Dimensionner son réseau physique / Définir sa matrice de suitability produits / Mesurer l’activité et les performances de ses canaux et partenariats [...]

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Know Your Customer

Définir et catégoriser sa clientèle / Evaluer le niveau d’informations / Unifier et mutualiser la donnée / Adapter sa méthodologie de scoring et de classification des risques / Optimiser ses processus d’ EER, de [...]

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Risques Opérationnels

Bâtir son référentiel organisationnel, fonctionnel et opérationnel / Développer sa base d’incidents historiques et potentiels et leurs caractéristiques / Cartographier et évaluer ses risques / Mesurer et piloter son dispositif de maîtrise des [...]

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LCB-FT & Sanctions Financières

Challenger ses dispositifs d’identification et de surveillance transactionnelle / Adapter son corpus de scénarios et de contrôles à sa clientèle / Sensibiliser et cadrer les responsabilités locales et en centrale / Veiller à [...]

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Contrôle Permanent

Adapter sa gouvernance à l’organisation / Segmenter ses niveaux de contrôles / Etablir son plan de contrôle et optimiser ses processus d’escalade et de recommandations / Maintenir ses reporting internes et externes / Tirer [...]

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Protection des Intérêts Client

Sécuriser la mise sur le marché de nouveaux produits et transactions / Renforcer et piloter les contrôles de suitability et de conflit d’intérêts / Monitorer sa gestion des réclamations / Assurer le bon [...]

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Audit Interne

Développer sa méthodologie et les outils de réalisations sur pièces et sur place / Centraliser l’exhaustivité des résultats et recommandations (internes et externes) / Bâtir un dispositif de gestion et traçabilité / Etablir [...]

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