Domaine d’activité

Santander et BBVA pénalisées par leur diversification internationale

Ces deux grandes banques espagnoles ont réussi à s'implanter sur des marchés éloignés de leur territoire d'origine, ce qui les distingue assez des autres grandes banques américaines et européennes. Cependant, [...]

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Des chiffres inattendus concernant les recrutements des banques françaises

De nombreuses surprises se retrouvent dans le rapport publié cet été par la Fédération des banques françaises au sujet du recrutement dans le secteur. Trois en particulier ont retenu notre [...]

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Comment changer l’image des banques ?

La communication des banques est souvent léchée et sérieuse, sans laisser place à la couleur et l'originalité. Est-ce une fatalité ? Ou une communication plus extravagante est-elle envisageable ?

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Les stratégies de niche, clé du développement des néobanques américaines

Les néobanques américaines se développent en s'installant sur des niches mal servies par les banques traditionnelles, est-ce là la clé de leur succès ?

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Vers la fixation de quotas en matière de crédits?

l’utilisation dans le cadre d’une décision d’octroi de crédit de données personnelles diverses – telles que celles apparaissant sur les réseaux sociaux ou tirées d’un pistage de l’utilisation des téléphones [...]

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Les banques vont-elles devoir passer du rôle de conseiller à celui d’influenceur?

Traditionnellement, l’influence en matière financière s’exerçait dans un cercle très restreint : la famille et les proches. Pour le reste et pour la plupart des gens, il y avait le conseiller [...]

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Le client moyen n’existe plus! Pourquoi les banques ont-elles encore du mal à faire ce…

Longtemps, la segmentation clientèle des banques a été assez sommaire. Et nous avons connu encore assez récemment des établissements où elle se limitait toujours pratiquement à des caractères démographiques ou [...]

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