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Banque de Détail à l’International

 

Mission : « Stratégie sur les Marchés TPE et PME d’une Banque de Détail à l’International: Accompagnement pour l’élaboration et la mise en œuvre d’une Stratégie sur les marchés des TPE et PME »

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Travaux :

  • Positionner la Banque sur les marchés des TPE et PME par rapport à son univers concurrentiel et dresser un diagnostic interne
  • Élaborer des options et scenarii stratégiques
  • Définir une stratégie TPME ambitieuse exploitant pleinement le potentiel du marché et en amorcer la mise en œuvre
  • Construire un plan de mise en œuvre de la stratégie et le système de pilotage adéquat
  • Établir des plans de sensibilisation et de formation internes

Agrégateur de paiements électroniques

 

Mission : « Agrégateur de paiements électroniques: Sécuriser la procéduration et la documentation Business & IT pour un Wallet Digital »

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Travaux :

  • Analyser le Business Model ainsi que l’implémentation Technique de la solution
  • Proposer les cadres de documentation pour le Business et pour l’Architecture IT
  • Accompagner le client dans la rédaction de ces 2 livrables
  • Assurer la Qualité des livrables ainsi que la gestion du projet

Partenariat Commercial Multinationale-Fintech

 

Mission : « Partenariat Commercial Multinationale-Fintech: Solution Digitale de Paiement »

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Travaux :

  • Assurer l’auditabilité du déploiement de l’offre commerciale
  • Mettre en place les bonnes pratiques afin de réduire les risques projet sur les déploiements et la distribution
  • Identifier les améliorations pour le mode de pilotage et le développement commercial du projet

Retrouvez DEVLHON Consulting dans Jeune Afrique spécial Finance

 

« Les banques font globalement une pause dans la croissance de leurs réseaux »

En 2016, en zone franc, les réseaux d’agences des grands groupes bancaires se sont assez peu développés tout en étant en phase active de conquête de la clientèle. Décryptage de ce phénomène paradoxal.

propos recueillis par Frédéric MAURY

Retrouvez l’article au format PDF en cliquant ici > DEVLHON Consulting dans Jeune Afrique spécial Finance

 

Chaabi Bank

 

Mission : « Alignement de la stratégie commerciale Groupe au sein de la filiale européenne »

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Travaux :

  • Redimensionnement de la Direction Réseau et de son activité (procédures, fiches de poste, objectifs groupe)
  • Refonte du dispositif de pilotage (gouvernance et outils) et mise en œuvre des pratiques d’animation et de management commercial terrain
  • +20% d’ouverture de compte et d’équipements l’année suivante

TFBank

 

Mission : « Mise en conformité de l’ensemble des fonctions centrales selon les rapports régulateurs »

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Travaux :

  • Redimensionnement des fonctions centrales (fiches de poste, recrutement et intégration)
  • Définition et mise en œuvre de > 10 chantiers, > 500 actions couvrant > 130 recommandations
  • Chantier spécifique : Définition de la méthodologie de scoring client (KYC / LCB-FT)

BNP Paribas

 

Mission : « Mise en conformité et standardisation des processus de gestion des réclamations Groupe »

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Travaux :

  • Cartographie des processus et des outils dans l’ensemble des Métiers et territoires
  • Gap analysis par rapport aux exigences réglementaires et définition des scenarii de mise à niveau
  • Sponsorship Conformité et mise en oeuvre des dispositifs retenus au niveau des Métiers et fonctions

BNP Paribas

 

Mission : « Déploiement du dispositif et des campagnes de contrôles permanents au niveau Groupe »

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Travaux :

  • Déclinaison et formalisation des contrôles
  • Déploiement et gestion des campagnes au niveau des Métiers et fonctions
  • Communication, sensibilisation et conduite du changement Groupe

Chaabi Bank

 

 Mission : « Commercialisation des produits et services du Groupe en Europe »

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Travaux :

  • Production du dossier d’agrément bancaire français avec la Maison-Mère et la filiale
  • Mise en œuvre et suivi du plan d’actions de mise en conformité des processus (procédures, documentation pré-contractuelle et contractuelle, gestion et sécurisation des données client, …)

2- CARTOGRAPHIER ET ÉVALUER LES RISQUES NETS

  • Définition et évaluation du niveau de considération des risques inhérents
  • Mise en place d’indicateurs clés de maîtrise des risques (procédures, incidents, contrôles, recommandations)
  • Mesure des risques nets et recommandations
  • Cartographie des risques

 

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