Les banques vont-elles devoir passer du rôle de conseiller à celui d’influenceur?

Traditionnellement, l’influence en matière financière s’exerçait dans un cercle très restreint : la famille et les proches. Pour le reste et pour la plupart des gens, il y avait le conseiller [...]

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Les centres d’appels sont de plus en plus indispensables : C’est bien le problème !

On en parle peu mais, au fait, que deviennent les centres appels parmi tous les canaux désormais disponibles pour la relation bancaire (agences, mobile, ordinateurs, tablettes, plateformes téléphoniques, réseaux sociaux) [...]

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Banque de Détail à l’International

  Mission : « Stratégie sur les Marchés TPE et PME d’une Banque de Détail à l’International: Accompagnement pour l’élaboration et la mise en œuvre d’une Stratégie sur les marchés des [...]

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Agrégateur de paiements électroniques

  Mission : « Agrégateur de paiements électroniques: Sécuriser la procéduration et la documentation Business & IT pour un Wallet Digital » ———————————– Travaux : Analyser le Business Model ainsi que l’implémentation [...]

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