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En France, le crédit bancaire est marqué par deux phénomènes de concentration : le financement de l’immobilier particulier et professionnel représente plus de 60% des encours totaux de crédit accordés par les banques. Par ailleurs, les différents types de crédit font apparaitre de fortes concentrations régionales.
12 nov. 2019
Restructuration des réseaux d’agences : les vrais déterminants sont d’abord géographiques

On n’en parle jamais ! Pourtant, le constat s’impose. Les réseaux d’agences bancaires ont été bâtis sur un présupposé simple : en matière d’épargne comme de crédit, l’offre bancaire doit être universelle. [...]

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4 nov. 2019
Les banques et la surveillance des comportements

Un récent article d’American Banker montre comment les banques sont à même de contribuer à lutter contre les trafics humains – 21 millions de personnes dans le monde sont concernées. En [...]

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29 oct. 2019
La mutualisation du KYC

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28 oct. 2019
BBVA développe ses ventes sur les canaux digitaux et ses résultats plongent

Banco Bilbao Vizcaya Argentaria est une des banques les plus engagées dans une dynamique d’innovation et de transformation ; laquelle s’accompagne en plus d’une croissance externe dirigée tant vers des fintech [...]

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21 oct. 2019
Il était une fois la révolution dans la banque. L’exemple du financement des Pros et…

Il était une fois des établissements qui bouleversèrent complètement l’approche du financement des petites entreprises et qui montrèrent ainsi que les changements décisifs, dans le domaine bancaire, tenaient moins aux [...]

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Article devlhon consulting
14 oct. 2019
Les centres d’appels sont de plus en plus indispensables : C’est bien le problème !

On en parle peu mais, au fait, que deviennent les centres appels parmi tous les canaux désormais disponibles pour la relation bancaire (agences, mobile, ordinateurs, tablettes, plateformes téléphoniques, réseaux sociaux) [...]

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9 oct. 2019
3- OFFRE AUDIBILITÉ CB AML

Mise en place des documentations réglementaires ainsi que les outils d’auditabilité Définition de l’organisation et des processuss pour répondre aux risques éclairs et audits Préparation par méthode « Audit à [...]

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9 oct. 2019
2- OFFRE OPTIMISATION CB AML

Décomposer ses processus et procédurer ses exigences / Communiquer une vision commune des objectifs et de l’intérêts des tâches / Décliner et adapter ses KPIs et KRIs / Mettre en [...]

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9 oct. 2019
1 – OFFRE MISE A NIVEAU COMPLÈTE CB AML

Cadrage du programme Ajustement des réponses Surveillance AML de la aux risques par la définition Correspondance Bancaire, de l’ensemble des scenarios Identification des risques, répondant aux risques identifiés, Hiérarchisation des [...]

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7 oct. 2019
Quel avenir pour les agences bancaires : Le modèle phygital

Quel avenir pour les agences bancaires ? La réponse pouvait paraître assez claire il y a cinq ans. Il n’en est plus de même aujourd’hui. Un tour d’horizon s’impose. Il [...]

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