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Forte de ses investissements dans les technologies les plus nouvelles et de sa réorganisation en une quasi-société technologique, Goldman Sachs comptait bien se lancer dans la banque de détail. On [...]
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La banque américaine a supprimé plus de 1 100 postes liés à la promotion interne de méthodologies « agile ». Pourquoi donc ?
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Le rôle des décisionnaires et dirigeants dans le secteur bancaire est en train de se transformer, c'est que souligne le Centre Luxembourg for Finance.
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Finovate a retrouvé et commente un article publié par son fondateur Jim Bruene en 2003, qui retenait dix innovations annonçant à ses yeux le développement des services en ligne.
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Dans une chronique du JDN, Marc-Alexander Christ, de SumUp, trace trois tendances qui façonneront l’avenir des fintechs en 2023.
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C’est la principale conclusion d’une étude Future of seamless banking, menée aux Etats-Unis et au Canada et récemment publiée par le cabinet Shkatani Lacroix, spécialisé dans le design stratégique de l’expérience [...]
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Relationclientmag.fr a publié les résultats d’une enquête réalisée par Qualimétrie sur les Français et le service client en 2022. Découvrez les évolutions lié au secteur bancaire !
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Selon la Financial Centre Development Agency de Luxembourg for Finance, le secteur des services financiers sera confronté à une pénurie potentielle de profils qualifiés et particulièrement de data analysts au cours des [...]
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Alors que le public est de plus en plus inquiet quant à l’évolution de son pouvoir d’achat, les banques vont-elles particulièrement orienter la relation client en ce sens ?
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BNP Paribas Fortis met désormais en avant le "Positive Banking". Bien que la démarche nous laisse sur notre faim, le travail de basculement d'image est, lui, très intéressant.
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