« Au cœur des transformations digitales, l’efficacité commerciale est un enjeu clé pour les réseaux de distribution. En aval de stratégie de vente globale, nous accompagnons nos clients dans l’optimisation de leur structure et de leurs processus commerciaux physiques, à distance ou virtuels. »
Tout en protégeant les intérêts des clients aux yeux de la réglementation, la mise en œuvre d’outils et de pratiques commerciales, de management et de suivi adaptés doit permettre de garantir la performance des business lines.
Les Enjeux
- Décliner la stratégie du Groupe au sein des filiales ou Business Line du Top Management au Conseiller Commercial
- Documenter et outiller vos processus de vente au même titre que l’ensemble de des dispositifs opérationnels
- Placer la clientèle et ses besoins au centre des intérêts et tirer profit des e-services
L'Efficacité Commerciale
Notre service se décline en 4 composantes clés selon les objectifs stratégiques visés (satisfaction client, performance de vente, baisse des coûts d’activité, suitability)