{"id":8369,"date":"2022-10-17T11:15:31","date_gmt":"2022-10-17T09:15:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.devlhon-consulting.com\/?p=8369"},"modified":"2022-10-17T11:18:23","modified_gmt":"2022-10-17T09:18:23","slug":"les-dab-vont-ils-disparaitre-plus-vite-que-les-agences-bancaires","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.devlhon-consulting.com\/fr\/les-dab-vont-ils-disparaitre-plus-vite-que-les-agences-bancaires\/","title":{"rendered":"Les DAB vont-ils disparaitre plus vite que les agences bancaires ?"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Les automates bancaires (distributeurs ou guichets automatiques de billets ou de banque) connaitront-ils prochainement un sort comparable \u00e0 celui des cabines t\u00e9l\u00e9phoniques \u2013 que les moins de trente ans n\u2019ont jamais connues (m\u00eame si la derni\u00e8re n\u2019a \u00e9t\u00e9 d\u00e9mont\u00e9e qu\u2019en 2019) \u2013 et en partie pour la m\u00eame raison, l\u2019utilisation des t\u00e9l\u00e9phones mobiles\u00a0?<\/span><\/p>\n

Pour ce qui concerne les agences bancaires, il n\u2019y a plus vraiment d\u00e9bat aujourd\u2019hui\u00a0: de nouvelles pr\u00e9sences, de nouveaux formats et une forte restriction de leur nombre s\u2019imposent. Pour autant, fonctionner sans points de contact physique et sans l\u2019aura de marque des enseignes rel\u00e8ve encore de la gageure et le restera sans doute pour les dix prochaines ann\u00e9es pour les banques, dont certaines, parmi les plus grandes, sont loin d\u2019avoir abandonn\u00e9 leurs r\u00e9seaux d\u2019agences.<\/span><\/p>\n

Mais les automates\u00a0? Le ph\u00e9nom\u00e8ne est peu aper\u00e7u mais leurs fermetures s\u2019acc\u00e9l\u00e8rent. Dans les pays anglo-saxons surtout \u2013 en Australie, depuis 2020, 460 agences ont ferm\u00e9 et 3\u00a0800 automates ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9mont\u00e9s. En Chine, o\u00f9 le mobile s\u2019est bien plus g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 qu\u2019en Occident pour les paiements, les automates disparaissent \u00e0 tour-de-bras (\u00e0 leur pic, en 2017, on en comptait 3,28 millions\u00a0!)\u00a0; comme en Inde, o\u00f9 l\u2019on mise sur la quasi-disparition du cash.<\/span><\/p>\n

La France est moins desservie en automates bancaires\u00a0: on en compte 107 pour 100 00 habitants, contre 164 en Australie ou 131 au Royaume-Uni. Toutefois, ils \u00e9taient 58\u00a0586 \u00e0 leur pic, en 2012, moins nombreux que les feux-rouges mais plus que les abribus. Ils ne sont plus que 48\u00a0710, au dernier comptage et plut\u00f4t bien r\u00e9partis sur l\u2019ensemble du territoire selon la Banque de France. Cependant, depuis 2020, leur nombre a encore baiss\u00e9 de 3,2%. La crise sanitaire a d\u2019ailleurs port\u00e9 une sorte d\u2019estocade aux distributeurs\u00a0: les retraits d\u2019esp\u00e8ces ont chut\u00e9 de 15% en 2020, tandis qu\u2019avec le rel\u00e8vement des plafonds, les paiements sans contact augmentaient de 86%.<\/span><\/p>\n

Mais la crise n\u2019a fait qu\u2019accentuer une r\u00e9alit\u00e9 de fond. Si l\u2019on compte en moyenne 2\u00a0120 utilisateurs par automate, beaucoup sont \u00e0 moins de 1\u00a0200\u00a0; beaucoup d\u2019automates bancaires ne sont donc pas rentables.<\/span><\/p>\n

Maintenant, on imagine imm\u00e9diatement que la disparition des automates signifierait celle des esp\u00e8ces ou bien cr\u00e9erait de v\u00e9ritables d\u00e9serts bancaires pour certaines populations ou localisations. Ce dernier aspect serait vrai en France et encore plus dans certains pays comme l\u2019Allemagne, o\u00f9 l\u2019on compte 121 automates pour 100\u00a0000 habitants, donc seulement un peu plus qu\u2019en France mais o\u00f9 un Allemand y retire en moyenne 7\u00a0027 \u20ac en esp\u00e8ces par an, contre 1\u00a0318 \u20ac pour un Fran\u00e7ais.<\/span><\/p>\n

Seulement, il n\u2019en est rien\u00a0! Nous parlons des automates bancaires tels que nous les connaissons. Des machines sophistiqu\u00e9es qui n\u2019ont jamais r\u00e9ussi \u00e0 beaucoup convertir leurs utilisateurs \u00e0 d\u2019autres fonctions que le retrait d\u2019argent et la consultation de comptes (qui a d\u00e9sormais lieu sur mobile). Nous parlons ainsi de machines bien trop sophistiqu\u00e9es et on\u00e9reuses pour leur utilit\u00e9 d\u00e9sormais, dont on peut facilement envisager le remplacement par des distributeurs bien plus simples (sans \u00e9cran ni clavier et commandables par mobile, par exemple), par des relais chez des commerces (il en existe d\u00e9j\u00e0 plus de 25\u00a0000 en France) ou d\u2019autres formules (les livraisons d\u2019argent par drones ont m\u00eame pu \u00eatre test\u00e9es\u00a0!).<\/span><\/p>\n

Plus imm\u00e9diatement, une mutualisation des automates entre banques repr\u00e9senterait une premi\u00e8re solution. On peut donc s\u2019\u00e9tonner qu\u2019hormis\u00a0au Royaume-Uni<\/strong><\/a>, cette formule \u2013 pourtant favorablement envisag\u00e9e entre plusieurs grandes banques fran\u00e7aises il y a d\u00e9j\u00e0 cinq ans \u2013 ne soit pas davantage explor\u00e9e.<\/span><\/p>\n

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Score Advisor<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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