{"id":7542,"date":"2022-05-05T16:46:56","date_gmt":"2022-05-05T14:46:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.devlhon-consulting.com\/?p=7542"},"modified":"2022-10-06T16:30:30","modified_gmt":"2022-10-06T14:30:30","slug":"avec-les-fermetures-dagences-la-crainte-de-la-disparition-des-banques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.devlhon-consulting.com\/fr\/avec-les-fermetures-dagences-la-crainte-de-la-disparition-des-banques\/","title":{"rendered":"Avec les fermetures d&rsquo;agences, la crainte de la disparition des banques"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<span style=\"font-family: helvetica; font-size: 14pt;\">Avec les fermetures d\u2019agences, ainsi que des automates, la crainte de voir apparaitre des \u00ab\u00a0d\u00e9serts bancaires\u00a0\u00bb, pr\u00e9carisant des populations isol\u00e9es ou fragiles, est apparue.\u00a0 Forte dans certains pays (Royaume-Uni) et beaucoup moins dans d\u2019autres (Pays-Bas), cette crainte, parfois\u00a0<a href=\"https:\/\/bpi.com\/do-bank-mergers-create-banking-deserts-the-evidence-indicates-no\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>exag\u00e9r\u00e9e<\/strong><\/a>, suscite des solutions nouvelles, comme des\u00a0<a href=\"https:\/\/score-advisor.com\/onebanks-et-ses-kiosques-multibanques-un-veritable-cheval-de-troie-bancaire\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>agences mutualis\u00e9es<\/strong><\/a>. Tandis qu\u2019une autre menace apparait aujourd\u2019hui, du c\u00f4t\u00e9 des banques elles-m\u00eames.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 14pt;\">Bien entendu, les constats sont incontournables\u00a0:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 14pt;\">ce que proposent les agences peut pour l\u2019essentiel \u00eatre d\u00e9sormais fait en ligne ou \u00e0 distance.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 14pt;\">La proportion des clients qui fr\u00e9quentent toujours r\u00e9guli\u00e8rement les agences ne justifie plus l\u2019ouverture de la plupart d\u2019entre elles.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 14pt;\">Les essais pour relancer ou sauver la fr\u00e9quentation des agences ont \u00e9t\u00e9 peu concluants (qui parle encore du \u00ab\u00a0phygital\u00a0\u00bb\u00a0?).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 14pt;\">On comprend donc que les parcs d\u2019agences se r\u00e9duisent, surtout dans des pays comme la France ou les Etats-Unis o\u00f9 ils demeurent bien fournis. Selon\u00a0<a href=\"https:\/\/thefinancialbrand.com\/133796\/banking-industry-outlook-trends-challenges-for-2022\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>The Financial Brand<\/strong><\/a>, 3\u00a0100 agences ont \u00e9t\u00e9 ferm\u00e9es aux USA l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re\u00a0:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 14pt;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-11264\" src=\"https:\/\/www.devlhon-consulting.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/f133084d818ba86da13dcf5b4fbeaec3-1.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 605px) 100vw, 605px\" srcset=\"https:\/\/score-advisor.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Image1.jpg 640w, https:\/\/score-advisor.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Image1-300x300.jpg 300w, https:\/\/score-advisor.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Image1-150x150.jpg 150w, https:\/\/score-advisor.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Image1-600x600.jpg 600w, https:\/\/score-advisor.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Image1-200x200.jpg 200w\" alt=\"\" width=\"605\" height=\"605\" \/>On est encore pourtant loin d\u2019une disparition des agences, puisque l\u2019on est seulement pass\u00e9 d\u2019une agence pour 1\u00a0240 m\u00e9nages \u00e0 une pour 1\u00a0060. C\u2019est que, comme le soulignait le Pr\u00e9sident de JP Morgan, Jamie Dimon, d\u00e9but 2021, 60% \u00e0 70% des ouvertures de compte se font toujours en agence. Mais il y a plus. Une crainte qui freine actuellement les fermetures.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 14pt;\">Avec la crise sanitaire, une\u00a0<a href=\"https:\/\/blog.srmcorp.com\/will-banking-return-to-normal-without-returning-to-the-past-0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>analogie<\/strong>\u00a0<strong>s\u2019est impos\u00e9e<\/strong><\/a>\u00a0: les agences bancaire remplissaient un r\u00f4le semblable \u00e0 celui des m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes. Elles seront d\u00e9sormais comparables \u00e0 des m\u00e9decins sp\u00e9cialistes, que l\u2019on consulte bien moins souvent et de mani\u00e8re moins urgente, quoique souvent pour des d\u00e9cisions importantes, de sorte que l\u2019on peut accepter de plus grands d\u00e9placements. Sur ce principe, la plupart des agences de proximit\u00e9 peuvent \u00eatre ferm\u00e9es et les services qu\u2019elles assurent \u00eatre concentr\u00e9s en quelques points (ainsi que rendus au besoin plus mobiles).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 14pt;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-11265\" src=\"https:\/\/www.devlhon-consulting.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/1d5cfacad9d9cd62bd04f3ccd05c576a-1.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 893px) 100vw, 893px\" srcset=\"https:\/\/score-advisor.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/conseil-mobile-1024x380.jpg 1024w, https:\/\/score-advisor.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/conseil-mobile-300x111.jpg 300w, https:\/\/score-advisor.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/conseil-mobile-768x285.jpg 768w, https:\/\/score-advisor.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/conseil-mobile-600x222.jpg 600w, https:\/\/score-advisor.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/conseil-mobile-1536x569.jpg 1536w, https:\/\/score-advisor.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/conseil-mobile.jpg 1848w\" alt=\"\" width=\"893\" height=\"332\" \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 14pt;\">Oui mais, en termes de pr\u00e9sence de marque, est-ce que cela ne signifierait pas la quasi disparition des banques\u00a0?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 14pt;\">En ligne, la pr\u00e9sence de marque n\u2019est pas du tout la m\u00eame. Et la concurrence est plus forte car l\u2019attachement \u00e0 la marque est supplant\u00e9 par la sensibilit\u00e9 aux nouvelles offres. D\u2019ailleurs, les banques digitales\u00a0 rencontrent le m\u00eame probl\u00e8me, de sorte que beaucoup d\u2019entre elles cherchent \u00e0 d\u00e9velopper des relais physiques, d\u2019une mani\u00e8re ou d\u2019une autre.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 14pt;\">La question de l\u2019avenir des agences, ainsi, n\u2019est pas tant suspendue au d\u00e9veloppement des canaux digitaux qu\u2019\u00e0 la possibilit\u00e9 \u2013 encore toute exploratoire \u2013 de d\u00e9velopper\u00a0<strong>d\u2019autres pr\u00e9sences de marque et de proximit\u00e9<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt; font-family: helvetica;\">Score Advisor<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Avec les fermetures d\u2019agences, ainsi que des automates, la crainte de voir apparaitre des \u00ab\u00a0d\u00e9serts bancaires\u00a0\u00bb, pr\u00e9carisant des populations isol\u00e9es ou fragiles, est apparue.\u00a0 Forte dans certains pays (Royaume-Uni) et beaucoup moins dans d\u2019autres (Pays-Bas), cette crainte, parfois\u00a0exag\u00e9r\u00e9e, suscite des solutions nouvelles, comme des\u00a0agences mutualis\u00e9es. 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