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Excellence Opérationnelle

BNP Paribas

Posted By: Maxence

[:fr] 

Mission : « Mise en place d’un dispositif GRC de risques opérationnels et contrôle permanent »

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Travaux :

  • Cartographie et évaluation des risques opérationnels sur le référentiel Groupe
  • Développement et consolidation des indicateurs de contrôle permanent (incidents opérationnels, procédures, taux et résultats de contrôles, suivi des recommandations)
  • Mise en production du GRC et gestion des 1ères campagnes de reporting Groupe

[:en]Traduction[:]

BNP Paribas

[:fr] 

Mission : « Mise en conformité et standardisation des processus de gestion des réclamations Groupe »

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Travaux :

  • Cartographie des processus et des outils dans l’ensemble des Métiers et territoires
  • Gap analysis par rapport aux exigences réglementaires et définition des scenarii de mise à niveau
  • Sponsorship Conformité et mise en oeuvre des dispositifs retenus au niveau des Métiers et fonctions

[:en] 

Traduction[:]

BNP Paribas

[:fr] 

Mission : « Déploiement du dispositif et des campagnes de contrôles permanents au niveau Groupe »

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Travaux :

  • Déclinaison et formalisation des contrôles
  • Déploiement et gestion des campagnes au niveau des Métiers et fonctions
  • Communication, sensibilisation et conduite du changement Groupe

[:en]Traduction[:]