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• Architecturer son organisation, ses Métiers, ses fonctions, ses applicatifs et ses données
• Standardiser ses fiches de poste/mission et évaluer son réseau de compétences
• Cartographier ses services et identifier les opportunités de convergence
• Définir ses référents Business Analysis.

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• Décomposer ses processus et procédurer ses exigences
• Communiquer une vision commune des objectifs et de l’intérêts des tâches
• Décliner et adapter ses KPIs et KRIs
• Mettre en place un workflow d’alerte et de collecte et de prise en charge des problématiques, écarts et défaillances.

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• Développer des processus de contrôles et d’amélioration continue
• Identifier ses leviers et justifier ses changements organisationnels et IT
• Prouver l’intérêt de ses démarches tout le long de la chaîne de Management
• Valoriser et améliorer son capital humain
• Minimiser ses risques opérationnels.

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