Nos lecteurs réguliers savent que la banque singapourienne OCBC a toujours souhaité avoir des agences originales et qu’à Singapour, pays où la banque digitale est sans doute la plus développée [...]
Read MoreC’est la principale conclusion d’une étude Future of seamless banking, menée aux Etats-Unis et au Canada et récemment publiée par le cabinet Shkatani Lacroix, spécialisé dans le design stratégique de l’expérience [...]
Read MoreLe destin des agences paraissait tout tracé, largement appuyé par la pandémie de COVID19, leur disparition semblait inévitable. Mais est-ce là une fatalité ?
Read MoreAprès la pandémie, la question va se poser plus vive que jamais : que faire des agences bancaires ? Or certaines tendances actuelles amènent à poser cette question d’une manière tout à [...]
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